居家護理所是讓醫療、照護彼此銜接的在地要角，除了適時提供醫療與生活照顧的諮詢， 也協助媒合社會資源，無論對失能、年長或是照顧者而言，無疑都是生活中最可靠的好鄰居。
在嘉義義竹，有一間會把辦公室大門打開的居家護理所，除了到個案家提供居家護理，也隨時歡迎面臨照護困境的人來到這裡尋求協助。 共樂居家護理所創辦人郭芳雅表示，在醫院，護理人員所能提供的是急症處理及疾病症狀護理工作；但在社區，護理人員能做的事情就變得廣泛，「走進社區，更多的目光放眼在『照顧』。」
切身之痛 成為創業能量
郭芳雅曾體會過陪伴長者走向終老的那些無助與無奈，而且不只一次。
雖然已經是10年前的事情， 但是那兩段回憶在郭芳雅的腦中卻始終鮮明。她第一位照顧的長輩，是自己的奶奶，當被醫院宣判是肺癌末期時，奶奶第一時間拒絕治療，並且堅持回到最熟悉的家。
「當時主治醫師主張積極治療。」談起當時離院時的情景，郭芳雅的語氣裡沒有責備，更多的是恐懼，「醫生告訴我們，疾病會導致奶奶越來越喘，若堅持要回家，一旦喘起來也別再把她送回醫院了。」
身為一名護理師，郭芳雅深知，沒有醫療系統的支持，那一刻到來時，即便身負專業仍會無所適從。
不久之後，奶奶離開了，但命運沒有輕易放過她，先生的奶奶接著倒下。
當家人需要復康巴士協助就醫時，自己雖然擔任長照專員，卻也無法約到車子接送，老人家往返醫院的困難，不僅讓家人感到挫折，也為老人家深感不捨。
送別兩位長輩之後，她體會到居家照顧的困境，除了癌末照護困難重重，社區裡更多的是自然衰老的長者，因為家屬資源不足，最後無法舒適終老，因此她總想：「我是不是可以用我的專業為長輩做一點什麼？」
於是，搭上長照2.0的浪潮，她選擇回到家鄉，在嘉義海線的義竹地區開設「共樂居家護理所」。郭芳雅進一步分析，依健保給付規定，若僅一般換管，居護所每一名人員可以承接100名個案，但在共樂居家護理所，每一名人員所承接的個案數始終不超過50位，「只因我們做的事情不只是換管，更多的是資源媒合與照護教導。」